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新买的凯迪拉克刹车突然失灵 “中国小蚂蚁”唐伟呼吁厂家应召回
2019-01-18 22:50:00  来源:中国江西网  
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  新车买来才10天,在路上正常行驶时,却突然发生刹车失灵的情况,存在如此安全隐患的新车,谁又还敢再开呢?近日,南昌市民胡先生就遇到了这样的烦心事,他新买的凯迪拉克CT6,只能由车自行降速停车。当他找到4S店提出退车时,却被要求“签保密协议”。

  胡先生声称,当天10时左右,行驶在南昌市青岚大道经开区国税局附近,车辆正准备过红绿灯时,突然车速就无法控制,仪表盘出现“维修”字样的提示,随即怎么踩刹车都无法降低车速。直到油门降到最低,车辆才逐渐减速停车。

  “新车竟然发生这种故障,当下我就给4S店打了电话,检测员当时表示,应该是因为电压不够,导致刹车失灵。也有4S店的工作人员跟我说,这款新上市的凯迪拉克CT6,是新车刹车系统还不够完善。”胡先生告诉中国江西网记者,“那我就要求退车,4S店同意了员工来买我的车。让我没想到的是,他们竟然要求我签一份保密协议,不能曝光这个事情,不然就要按比例支付赔偿金。”这事让胡先生觉得很不合常理,“我跟他们说,作为消费者,发现了新车故障,凭什么签保密协议,不能让其他消费者知道?随后拒绝签这份保密协议。作为补偿,4S店租了辆新车给我,拿回去之后,又换了了辆试驾车给我开。”可是,商议退车一事也一直被搁置。

  据了解,该4S店是位于南昌市红谷滩新区的凯迪拉克授权经销商。截止记者发稿前,胡先生的30多万退款尚未收到。新车发生故障,早已不是新鲜事。为何4S店不直接退回厂家?经办此事的该4S店一位姓孟的主管则表示,不方便接受记者采访。

  中国公益人士“中国小蚂蚁”唐伟告诉记者,中国的汽车召回制度规定,投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,消除事故隐患,厂家还有义务让用户及时了解情况,这样才能最有效的维护消费者的合法权益。

  因此,唐伟呼吁,胡先生所买的这款凯迪拉克CT6的制动系统控制模块出现了故障,刹车系统失灵是由软件漏洞所致,因此,凯迪拉克生产商应该积极召回这款车型,拿出切实有效的措施,解决存在的刹车系统控制模块的问题。(记者曹琦

标签:凯迪拉克
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